Новый донской губернатор Юрий Слюсарь велел подчинённым говорить с жителями нормальным языком, и давать короткие и понятные ответы. Причём ответ должен быть составлен в течение трех часов, если речь идёт про обращения через социальные сети.

Об этом глава региона написал в своём телеграм-канале после встречи с главами городов и районов области.

Врио губернатора отметил, что на сегодняшний день интернет – самая популярная, быстрая, а главное – удобная площадка для диалога. Пример – под первым постом Юрия Слюсаря дончане оставили более 2500 жалоб. Губернатор обещал всем ответить в кратчайшие сроки, но спустя неделю были отработаны не все обращения. Такая «скорость» подчинённых Юрия Борисовича не устроила.

Об этом Слюсарь и рассказал чиновникам. Причем отвечать надо так, чтобы сразу было всё понятно.

Отдельно поговорили и о «птичьем языке», на котором часто дают ответы власти. Не думаю, что, придя домой, государственные и муниципальные служащие общаются так же с членами семьи. Сам наблюдал такое в комментариях под постами. Нельзя общаться с людьми языковым кодом чиновников, надо дать ясный и короткий ответ. У жителя не должно оставаться вопроса. Понимаю, что все проблемы с наскока не решить, но ответить понятно можно всегда, – написал Слюсарь.

А затем предостерёг от фейков:

Заметил, что кто-то активно приглашает подписаться на мой второй канал. Это обман. Канал будет только один, этот. Никаких запасных или прочего.