Правильно пересчитать плату за тепло после аварии на ТЭЦ-2 распорядился глава Ростовской области Юрий Слюсарь. Он так описал проблему в своём ТГ-канале:

Вижу ваши обращения о перерасчёте за отопление после аварии на ТЭЦ-2. Ситуация, мягко говоря, удивляет.

Поставщик пересчитал плату только за 15-18 декабря. Но по факту нормального теплоснабжения не было две недели. Проблему устранили лишь в последний день года.

Мы провели совещание с «Лукойл-Ростовэнерго». Поставщик сделает дополнительный перерасчёт. Для этого управляющим компаниям необходимо срочно предоставить акты, подтверждающие низкую температуру в квартирах (ниже 18°C, в угловых – ниже 20°C) в период с 15 по 30 декабря.

Перерасчёт должен быть произведён за весь период некачественного предоставления услуги.

Поручил заместителю Владимиру Ревенко скоординировать работу УК для оперативной передачи документов. Ситуация на моём личном контроле.

Фото: ТГ-канал Юрия Слюсаря.