«Бережливая поликлиника» – такой метод организации работы медучреждения, который   предполагает вовлечение в процесс лечения каждого сотрудника и максимальную ориентацию на пациента. Его внедрение началось в Москве, и, как правило, увязано с капитальным ремонтом лечебного учреждения.

Открывшаяся в Ростове после капитального ремонта поликлиника детской областной клинической больницы теперь устроена именно так, регистратура поликлиники работает по открытому типу.  Записаться на приём можно через интернет, в информационном киоске или у врачей-специалистов.

Также имеется колл-центр, сотрудники которого готовы ответить на все вопросы, волнующие родителей. На каждом этаже здания установили игровые площадки для детей. Принимать пациентов в обновлённом здании будут врачи 25 специальностей, а количество посещений в смену увеличилось до 500.

По данным пресс-службы регионального правительства, на ремонт поликлиники было потрачено более 108 миллионов рублей из областного бюджета.

.